毫無疑問，今年春節(jié)最熱門的詞是 “敬業(yè)?！保扒Ы痣y買一張?！?，經(jīng)過除夕一個(gè)晚上 3245 億次的 “戳屏”，最后將近 80 萬人抱走了
“五?！?。

　　于是，有些人不爽了，替支付寶操碎了心，說 8 億打了水漂，并戲稱
“腦子吃了屎”。魏武揮看不下去了，寫了篇《沒吃屎》，大過年的，屎來屎去的，沒啥意思。

　　私下也和朋友討論了到底發(fā)多少張敬業(yè)福，會(huì)讓全國的百姓都爽，這注定是一個(gè)沒有最佳答案的問題，但圍繞著敬業(yè)福的緊缺性，倒讓我想起了 10
多年前學(xué)過的那點(diǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)。閑來無事，捋一捋。

　　一、 咻五福的機(jī)會(huì)成本。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家米爾頓·弗里德曼曾說過，如果要用一句話概括經(jīng)濟(jì)學(xué)，那就是 “沒有免費(fèi)的午餐”。除夕，要為敬業(yè)福所付的那個(gè) “費(fèi)”，就是將 “傲慢的春晚”
當(dāng)成咻一咻的背景音樂。也就是，忽略春晚是你為咻一咻付出的機(jī)會(huì)成本，那么這個(gè)成本到底值不值?

　　換句話說，如果從開始就告訴你，將有 80 萬人獲得 270 塊錢，你還戳那個(gè)屏幕嗎?

　　我們先做個(gè)假設(shè)，假設(shè)當(dāng)天共有 2 億人戳屏，戳中概率是 80 萬 /2 億=0.4%，我看了最新一期雙色球，以四等獎(jiǎng) 200 元獎(jiǎng)金那個(gè)為例，共有
58348 人中獎(jiǎng)，本期的投注總金額為 346,224,370 元，也就是 1.73112185 億注(忽略復(fù)式投注，簡(jiǎn)算)，那么花 2 元錢中得 200
元的概率是 58348/1.73 億=0.03%，相當(dāng)于中敬業(yè)福概率的 1/10。

　　回到上面問題，如果知道概率，除夕，你是咻一咻呢，還是花 2 元錢去買概率相當(dāng)于咻福 1/10 的雙色球?答案可想而知。

　　換個(gè)角度，對(duì)于春晚的機(jī)會(huì)成本，就是還不如把時(shí)間 “浪費(fèi)” 在 “咻一咻” 上。

　　超級(jí)段子手王思聰也給出了答案：“今年的春晚不帶上裝備是沒法看了，不說了，我去找我的紅領(lǐng)巾和黨徽了……”
從這個(gè)角度講，咻沒咻到敬業(yè)福，機(jī)會(huì)成本都不大，又何必在乎那 “塊兒八角” 的結(jié)果。

　　二、比較優(yōu)勢(shì)和稀缺性。

　　每一個(gè)沒咻到敬業(yè)福的人，都試圖規(guī)劃一下敬業(yè)福的數(shù)量多少是合適的?

　　繼續(xù)假設(shè)，前面 80 萬人對(duì)應(yīng)的概率是 0.4%,如果 800 萬個(gè)，每人 27 元，概率 4%，如果 8000 萬個(gè)，每人 2.7 元，概率
40%，顯然兩塊七的方案一定是較差的，那么 27 元那種呢?拿到敬業(yè)福的 800 萬人在 2 億人中只占到 4%，仍然不值得一提，有且只有 27，最后的結(jié)果是這
800 萬獲得者和 1.92 億未獲得者都不滿意，相比較，80 萬對(duì)應(yīng)的 270 元相對(duì)是一種不錯(cuò)的選項(xiàng)。

　　這符合經(jīng)濟(jì)學(xué)的比較優(yōu)勢(shì)。因?yàn)樗鼭M足了稀缺性又并非虛無縹緲。

　　我們知道，人類無論是在動(dòng)物性上還是社會(huì)性上，都有很多的欲望。但不幸的是，相對(duì)于人們的欲望，在任何時(shí)間點(diǎn)上，用來滿足欲望的資源卻總是稀缺的。也就是，欲望的無限性和資源的相對(duì)有限性總是不離不棄。

　　于是，支付寶有限的 2 億紅包和全國 14 億人的欲望就成了一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。如果每個(gè)人的欲望是 10 塊錢的話，那么 2 億資金距離 140
億的欲望就還有 138 億的缺口，快趕上阿里巴巴四季報(bào)的利潤(rùn)了。

　　馬云不是黨不是國，也沒有資格讓呂逸濤在春晚上唱響中國夢(mèng)，公共福利的事兒就不要找他了，去找政府、找民政部吧。

　　如果，每個(gè)人的欲望是那 270 呢?

　　三、權(quán)衡取舍(Trade-offs)。

　　因?yàn)樯厦嫦∪毙缘拇嬖?，人們?cè)谛袆?dòng)時(shí)就必須有選擇，有權(quán)衡。

　　設(shè)想，如果明年還是支付寶拿下春晚紅包，它的權(quán)衡是什么，敬業(yè)福會(huì)多還是少?

　　每個(gè)人都曾面對(duì)或者將要面對(duì)各項(xiàng)決策，通常情況下，利益最大化是權(quán)衡首選標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)來講更是如此，當(dāng)然兼顧用戶利益同樣最大化，則是雙贏。這就是 “權(quán)衡”
的重要性。

　　“今以君之下駟與彼上駟，取君上駟與彼中駟，取君中駟與彼下駟?！薄妒酚洝酚涊d的策略成為田忌贏得賽馬的關(guān)鍵。當(dāng)沒有上策時(shí)，避免下策的出現(xiàn)也是一種權(quán)衡思想。

　　如果明年，支付寶把 80 萬人變成 800
萬，就相當(dāng)于承認(rèn)了今年做法是有錯(cuò)誤的，一定是下策，最有可能的是，人數(shù)和獲獎(jiǎng)金額雙雙提高，至少是在確保金額不降的前提下，將獲獎(jiǎng)人數(shù)增加，當(dāng)然，比這個(gè)方案更有可能的是——不是支付寶拿下春晚，也不是微信拿下春晚，而是
“釘釘” 牢牢地釘死春晚了。

　　這未嘗不是以 “中駟釘釘” 對(duì)標(biāo) “上駟微信” 的新 “田忌拼紅包” 謀略。

　　無論是支付寶還是釘釘，無論是咻還是搖，抑或是釘，這都是曼昆十大經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中的第一個(gè)：人們面臨權(quán)衡取舍(Trade-offs)。

　　四、人性假設(shè)。

　　這似乎是哲學(xué)和管理學(xué)范疇。但這個(gè)案例中也有經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)理論。

　　這一理論的提出者是美國科學(xué)家 “道格拉斯·麥克雷戈”，主要有性惡、性善和可塑性，普遍認(rèn)為，人性是復(fù)雜的，不可簡(jiǎn)單地用性善或性惡來解釋。

　　而西方古典經(jīng)濟(jì)學(xué)分析認(rèn)為，人都以自身利益的最大滿足為目標(biāo)，理性的自利動(dòng)機(jī)，在客觀上并不危害社會(huì)，反而有益于社會(huì)，這種主張容易導(dǎo)致對(duì)公共利益和他人利益的否定。自私與自利其實(shí)是一對(duì)非常容易分清的概念，二者截然不同。前者是只顧自身的利益而不考慮他人的利益，而后者只強(qiáng)調(diào)自身利益的最大化，沒有他者的問題。

　　啰嗦這么多，想說明什么?

　　對(duì)于有些網(wǎng)絡(luò)聲音對(duì)五福的不滿，甚至出現(xiàn)卸載支付寶的言論，如果卸載了，誰的損失更大呢?大部分人都會(huì)在短暫的情緒表達(dá)之后出現(xiàn)理性的人性體現(xiàn)，也就是孟子倡導(dǎo)的，從
“不忍人之心” 到
“不忍人之政”，即是承認(rèn)人之善性乃國家管理活動(dòng)出發(fā)點(diǎn)，也是個(gè)人行為的出發(fā)點(diǎn)，國家管理都是服務(wù)善者，那么在每一項(xiàng)活動(dòng)、決策背后，都必定有人性本質(zhì)及人性行為的假定，又怎么不會(huì)是從善呢?

　　支付寶在決策敬業(yè)?；顒?dòng)時(shí)，不可能沒有假設(shè)人性問題。他們一定是從善思考，相信個(gè)別情緒之后，是絕大多數(shù)人的冷靜選擇。

　　因?yàn)椋瑳]有人對(duì) “激勵(lì)” 無動(dòng)于衷，也沒有人愿意對(duì)免費(fèi)的 “激勵(lì)”
作出普遍消極的反應(yīng)，曼昆也告訴我們：理性的人都會(huì)考慮邊際量的存在，行為適度才是最對(duì)的。

　　五、斗雞博弈。

　　顧名思義，就是兩只公雞狹路相逢，誰也不服誰，就開始掐，你咬我一口，我蹬你一腳。但是，如果都往死掐，結(jié)果就是兩敗俱傷：這只雞眼被啄瞎，那只雞腿被掐折。那么，這次斗雞即使決出勝負(fù)，也沒有了意義。

　　我們應(yīng)該感謝，微信和支付寶這對(duì)斗雞。正是因?yàn)橛辛怂麄兊母?jìng)爭(zhēng)，才讓春晚有了更多樂趣，才讓互聯(lián)網(wǎng)有了更多生機(jī)，也才讓人們有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己到底敬不敬業(yè)?

　　但事實(shí)上，斗雞博弈里還存在兩個(gè)均衡點(diǎn)。這兩個(gè)均衡點(diǎn)是以數(shù)學(xué)家納什的名字命名的——納什均衡點(diǎn)，均衡點(diǎn)的位置就是一方勝利，前進(jìn)一步，一方退縮，做一些讓步。

　　點(diǎn)不再居中了，而是黃金分割。因?yàn)閮蓴【銈隙ㄊ请p方都不愿意選擇的結(jié)果，雙方都希望能在自己損失最少的情況下得到最多。所以，最佳的結(jié)果是一方強(qiáng)硬小勝，而另一方則妥協(xié)小敗。這時(shí)候，雙方都會(huì)自覺遵守納什均衡，這也是斗雞博弈的最優(yōu)策略。

　　那么，對(duì)于此次紅包大戰(zhàn)，微信和支付寶的納什均衡點(diǎn)在哪兒呢?

　　不妨來看一下，支付寶推出集?？ɑ顒?dòng)當(dāng)天，集?？ㄋ玫?“吱口令” 就被微信朋友圈屏蔽。

　　春晚當(dāng)天，微信對(duì)轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的五福采取 “僅自己可見”
的策略，微信為什么要冒著窺探和干預(yù)個(gè)人隱私的風(fēng)險(xiǎn)去屏蔽個(gè)人信息呢?這就是斗雞中的弱者思維了，微信已經(jīng)承認(rèn)是弱雞，攻不了，就在我的戰(zhàn)場(chǎng)上退一步擋住你。

　　封殺是最不明智的選擇，一是自不量力，二是自縛手腳。微信封殺吱口令、屏蔽五福，已經(jīng)從戰(zhàn)略上交出了自己的黃金分割點(diǎn)。

　　盡管，它擔(dān)憂的不是社交功能被弱化，而是對(duì)手在支付領(lǐng)域坐大的地位進(jìn)一步鞏固，但這種擔(dān)憂從 “弱勢(shì)心態(tài)”
出發(fā)的封殺動(dòng)作必然是變形的，也就某種程度上成就了支付寶，讓支付寶有了諾曼底登陸的可能