之前寫過一篇文章叫《【思維篇】“利他思維”在網(wǎng)站運營至關重要》，重點強調(diào)的就是我們在做運營的時候，制定策略一定要先考慮用戶體驗，對用戶有沒有價值，能不能滿足用戶某種需求!我們今天要講的是我們運營工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)——給自己的軟文寫一個牛逼的標題!

　　之前經(jīng)常能在網(wǎng)上看見這樣的新聞：只是更改了一下微信文章的標題，閱讀量卻比原來翻了好幾倍!可見標題的力量對于閱讀數(shù)量的增加絕對不容小覷。畢竟用戶接觸你文章的第一印象還是你的標題(當然文章質(zhì)量也很重要)，還是回到我們一開始說的論點，從用戶心理需求的角度出發(fā)，我們一起來討論一下用戶到底都對哪些文章比較感興趣，希望看完這些能對你后面寫文章標題找到自己的思路。

　　我不喜歡想很多網(wǎng)上總結(jié)的寫軟文標題的技巧，因為當時看你可能感覺很高大上，但是說白了，那是別人總結(jié)出來的，等到你自己去寫的時候可能還是沒有思路，因為你沒有把別人的考慮思維給學過來，你看到的只是他總結(jié)的成果，所以在這里我希望分享給大家的是除了活生生的例子，更重要的是告訴你怎么通過分析人性去找思路，做到這些之后，方法是必然產(chǎn)物，這個對你說可能更加有價值!

 

 

　　一、刺激視覺感觀的點

　　說白了，就是能對目標用戶視覺方面產(chǎn)生刺激的元素，這些元素有很多，這里簡單分享一下：

　　1、特殊符號：如“?”、“!”、“【】”、“……”、“@”以及很多網(wǎng)上現(xiàn)成的微信圖文標題符號，這些甚至已經(jīng)成為了一些公號寫作者的習慣，人們看到這些符號的時候會有不同的感受，有感觀也有內(nèi)心的，如嘆號表示驚訝，省略號很好的突出了懸念，欲言又止，問號更是勾起了用戶的好奇心理……而這些就是刺激用戶視覺感觀的點;

 

 

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　　2、數(shù)字敏感：帶上數(shù)字給人的感覺信息量很高，而且迫切想知道到底是哪幾點，而且總結(jié)性的闡述一直都是用戶喜歡的，能激發(fā)人們打開文章獲取有價值東西的欲望!

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　　二、觸動用戶心理的點

　　1、好奇心理：好奇是每個人與生俱來的，既然這么具有普遍性，我們在寫標題的時候當然要用好!

　　要讓別人好奇，就是要吊胃口，這在生活有很多種情形，比如普遍背后的特殊，理所當然背后轉(zhuǎn)折，提問和反問，對過分夸大的好奇，對故事懸念好奇，不勞而獲心理(別人總結(jié)成果直接給他)，兩種反差對比的心理，你懂得心理，明星名人探知心理等;

　　A、普遍背后的特殊化

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　　B、理所當然背后轉(zhuǎn)折

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　　C、提問和反問

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　　D、對過分夸大的好奇

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　　E、對故事懸念好奇

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　　F、兩種反差對比的心理

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　　G、“你懂得”心理

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　　H、明星名人探知心理

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　　關于好奇心理其實還有很多，這就需要我們平時要做好總結(jié)，然后不斷去自己實踐，同一個標題使用每一種好奇心理去從新編寫，可能下一個牛逼的軟文標題就來自于你!

　　2、從眾心理：“三人成虎”，自古以來中國人就喜歡從眾，特別是周圍人都在關注的時候這種心理更加強烈;

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　　3、雞湯心理：本人一度之前對心理雞湯非常不感冒，但是即使這樣，每次看見別人發(fā)的那些雞湯，卻忍不住的想去看看，可能它真的能說到我們的心坎里去，這就是人的好奇心理!

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　　修改前：堅持到底就會勝利!

　　修改后：放棄肯定會失敗，堅持有可能會成功!

　　4、對號入座心理：就是我們在說另外一個東西，或者說一樣很具有普遍性的一種現(xiàn)象，用戶通常都會想想自己是不是也是這樣，比如測屬相和星座的運氣，那么這種屬相和星座的人就會有轉(zhuǎn)發(fā)的沖動;

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　　修改前：情商到底體現(xiàn)在哪些方面?

　　修改后：符合這些特點，你的情商就打敗了99%身邊的朋友!

　　5、不勞而獲心理：何為不勞而獲，就是直接把別人成果拿過來，比如分享的教程，知識，經(jīng)驗等;

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　　6、恐懼心理：每一個都有恐懼心理，有時候其實事情本身并沒有那么的可怕，但是經(jīng)過文案的修飾，可能會達到意想不到的效果!

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　　修改前：哪些水果對我們身體有好處?

　　修改后：原來這些水果可以預防癌癥!

　　7、選擇糾結(jié)癥：相信很多都有這樣的困惑，就是面臨幾種選擇的時候會表現(xiàn)出很猶豫，甚至是糾結(jié)，那么我們要寫文章標題的時候，我們通過可以拋出兩種或者更多的選擇，然后用戶問號的形式展現(xiàn)，效果會非常不錯!

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　　修改前：如何把握幫忙兄弟的尺度?

　　修改后：幫忙的尺度：為兄弟兩肋插刀或插兄弟兩刀?

　　8、情感共鳴心理：一個好的引起情感共鳴的好標題，應該分為這幾個階段：乍一看很驚訝——仔細揣摩還有點道理——細想一種強烈的認同感油然而生!引起用戶情感共鳴的東西是非常難能可貴的。

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　　修改前：一個頂尖的網(wǎng)頁設計師有什么標準?

　　修改后：我敢這樣說!一個頂尖的網(wǎng)頁設計師頂半個產(chǎn)品經(jīng)理!

　　寫在最后

　　想要寫好軟文標題，就3個步驟：多琢磨!多多琢磨!經(jīng)常多多琢磨!說了這么多的用戶心理，其實目的就是一個：要站在人性的角度去換位思考，假如你是用戶，看了你自己寫的標題，有沒有想點下去的沖動?如果連你自己都說服不了你自己，刪了重寫，如果你自己想點擊，那說明你已經(jīng)在朝著好的方向走了!

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